Mitarbeiter/in Gewährleistungssachbearbeitung

Mitarbeiter/in Gewährleistungssachbearbeitung

Das sind Ihre Aufgaben:
- Beurteilung und Prüfung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen
- Abwicklung von Gewährleistungsfällen und die Dokumentation nach Hersteller-Richtlinien
- Zusammenarbeit mit den Serviceberatern und Werkstattteam mit dem Ziel, in Form und Inhalt einwandfreie Gewährleistungsanträge zu erstellen
- Beratung der Mitarbeiter im Service und Durchführung von internen Garantieschulungen
- Analyse von Schadensfällen in Verbindung mit entsprechenden Reporting
- Ansprechpartner im telefonischen Support für unsere Vertriebspartner
- Unterstützung bei der Konzeptionierung und Durchführung von qualitätsverbessernden Maßnahmen
- Lieferantenkommunikation

Das bringen Sie mit:
- kaufmännische und/ oder technische Ausbildung
- Erfahrungen in der Gewährleistungsabwicklung in einem Autohaus
- hohes Verantwortungsbewusstsein
- systematisches Denkvermögen
- umfassendes betriebswirtschaftliches und technisches Know-how
- hohes Maß an organisatorischen Fähigkeiten

Das können Sie erwarten:
Ein zukunftsorientiertes Betätigungsfeld mit interessanten, anspruchsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben, ein moderner Arbeitsplatz, leistungsgerechte Entlohnung und ein gutes Arbeitsklima in einem Unternehmen mit ausgezeichneten Perspektiven.

Ihre aussagekräftige Bewerbung senden Sie bitte an:
EHRHARDT AG
Abteilung Personalwesen
z. H. Annett Schilling
a.schilling@ah-ehrhardt.com

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